Автопортье — система управления объектами размещения. Она охватывает номерной фонд, бронирование и поселение гостей.
Основные возможности
- Управление номерным фондом.
- Бронирование и заселение.
- Почасовые режимы сдачи.
- Работа с гостями и услугами.
- Отчётность по загрузке.
Как это устроено
Номер держат в системе как ресурс, а брони и заезды видны на общей шахматке. Для краткосрочной аренды предусмотрены отдельные режимы сдачи.
Практическая ценность в формате: отели и апартаменты с почасовой сдачей плохо укладываются в классическую PMS, и расписание приходится вести вручную.
Кому подходит
Небольшим отелям и гостевым домам. Апарт-комплексам. Объектам с почасовой арендой. И управляющим компаниям с несколькими площадками.
Что учесть
Проверьте интеграцию с площадками бронирования: без обмена данными появляются двойные продажи, и разбираться с ними приходится в высокий сезон.
Продумайте порядок при сбое — гость на ресепшене не должен ждать, пока восстановится система. И оцените, как ведутся документы для отчётности: часть гостей требует бумажных подтверждений.
Отдельный вопрос — уборка и подготовка номеров: без учёта статусов горничные и ресепшн работают вслепую, и заселение задерживается.
Похожие сервисы
- WuBook — PMS и менеджер каналов для отелей
- Logus HMS — система управления гостиницей
- Bnovo — система управления гостиницей
- TravelLine — платформа для гостиничного бизнеса