MindSpeech — расшифровка и анализ звонков
Программа обработки аудиозаписей разговоров: транскрибация, поиск по содержанию и анализ с применением ИИ для контроля качества и разбора обращений.
Программа обработки аудиозаписей разговоров: транскрибация, поиск по содержанию и анализ с применением ИИ для контроля качества и разбора обращений.
Справочник сотрудников, подразделений и помещений для крупных организаций: быстрый поиск контактов и работа без интернета внутри контура компании.
Сервис подключает мессенджеры к CRM: переписка с клиентами сохраняется в карточке, а менеджеры работают из одного окна.
ИИ-чат-бот для приёма заказов и квалификации обращений: сценарии диалога, ответы на типовые вопросы и передача данных в CRM.
Клиент SIP-телефонии для macOS: несколько линий от разных операторов, контакты, календарь и запись звонков в одном приложении.
Мессенджер со встроенным ИИ-помощником в каждом чате: ответы с учётом контекста, автоперевод, звонки и каналы.
Сервис создания ИИ-агента: отвечает клиентам по базе знаний, подключается к Telegram, Avito и Битрикс24 и передаёт диалог человеку.
Все каналы общения с клиентами в одной панели: WhatsApp, Telegram, MAX, Viber, Avito и VK, с чат-ботами, рассылками, ИИ-ассистентами и CRM.
Чат-центр для бизнеса: WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, Авито и онлайн-чат сайта в одном окне, с распределением диалогов и связкой с CRM.
Сообщения из мессенджеров и соцсетей в одном окне: единый диалог с клиентом, автоматизация ответов и связка с CRM.