DM-Platform — корпоративная платформа, которая объединяет восемь систем в одной установке: мессенджер с шифрованием, систему электронного документооборота, службу поддержки, CRM, корпоративный портал, HR и кадровый документооборот, аудит и файловый диск. Разворачивается на серверах организации или в российском облаке, вплоть до изолированного контура. Запись в реестре отечественного ПО.
Основные возможности
- Мессенджер с каналами, мини-приложениями, ИИ-агентами и сквозным шифрованием.
- СЭД: документы проходят по маршрутам согласования.
- Help Desk: заявки сотрудников и их обработка.
- CRM для работы с клиентами.
- Корпоративный портал и база знаний.
- HR и кадровый электронный документооборот.
- Аудит действий и файловый диск.
- Единая учётная запись и общая оргструктура со сквозными правами.
- Более двадцати коннекторов из коробки: 1С, Bitrix24, amoCRM, СБИС, GitLab, Jira, hh.ru, КриптоПро и другие.
- Локальный ИИ: модели работают на ваших серверах.
Как это устроено
Все модули работают на одной установке от одного входа: у сотрудника одна учётная запись, а оргструктура и права общие для всех систем. На практике это означает, что документ из СЭД открывается прямо в чате, а заявка из Help Desk видна в CRM — данные не дублируются между сервисами.
Развёртывание возможно в трёх вариантах: на своих серверах, в российском облаке или в изолированном контуре без выхода в интернет. Локальные модели ИИ позволяют обрабатывать данные внутри организации, не отправляя их внешним провайдерам.
Кому подходит
Компаниям с требованиями к хранению данных внутри контура. Государственным и промышленным организациям, где нужен изолированный режим. Компаниям, которые заменяют набор зарубежных сервисов одним решением. И организациям, где важно связать документы, заявки и переписку в единую систему.
Что учесть
Объединение восьми систем в одной платформе требует подготовки: нужно описать оргструктуру, роли и маршруты документов до запуска. Чем крупнее организация, тем больше времени уйдёт на настройку прав и на перенос данных из прежних систем.
Развёртывание в закрытом контуре означает администрирование на вашей стороне — обновления, резервные копии, мониторинг. И стоит проверить, как платформа ведёт себя на вашем объёме: количество сотрудников, документов и одновременно работающих пользователей напрямую влияет на требования к серверам.
Похожие сервисы
- Битрикс24
- Яндекс 360 для бизнеса
- МТС Линк — встречи, вебинары, доски и курсы на одной платформе
- Voda — видеоконсультации и чат для сайтов МФЦ, ЖКХ и ритейла