OkoCRM — облачная система для продаж и проектов. Она объединяет сделки, задачи, контакты и аналитику.
Основные возможности
- Воронка сделок.
- Задачи и проекты.
- База контактов.
- Аналитика продаж.
- Интеграции с сервисами.
Как это устроено
Обращение попадает в воронку, по нему ставится задача, а общение и файлы остаются в карточке. Руководитель видит движение сделок и загрузку команды.
Практическая ценность в связке: когда продажи и задачи ведутся в разных системах, договорённости теряются при передаче из отдела в отдел.
Кому подходит
Небольшим и средним компаниям. Сервисным организациям с проектами. Отделам продаж. И командам, которые только выстраивают процессы.
Что учесть
Внедрение начинается с описания этапов: если стадии сделки не закреплены, воронка заполнится произвольно, и аналитика окажется бесполезной.
Проверьте интеграции с телефонией и почтой — без них история общения будет неполной. И решите, кто отвечает за чистоту базы: дубли контактов появляются быстро и мешают работе.
Отдельно продумайте, как ведутся повторные продажи: история обращений должна быть видна менеджеру в момент нового контакта.
Похожие сервисы
- 1С-Фреш — облачная бухгалтерия и отчётность
- Scloud — 1С в облаке
- SverkaPro — автоматическая сверка актов сверки в Excel
- Automatio AI — один агент для любых автоматизаций