YetReply — сервис для работы с Telegram: рассылки, диалоги и автоматизация. Он позволяет вести переписку с нескольких аккаунтов в одном окне и строить цепочки касаний.
Основные возможности
- Рассылки с нескольких Telegram-аккаунтов.
- Сбор всех ответов в одном окне.
- ИИ-подсказки для ответов.
- Автопилот для цепочек сообщений.
- Аутрич-цепочки.
- Интеграция с Битрикс24.
Как это устроено
Аккаунты подключаются к сервису, и рассылка идёт с них — так нагрузка распределяется, а риск блокировки одного аккаунта не останавливает всю работу. Ответы собираются в единый интерфейс, откуда менеджер продолжает диалог.
ИИ-подсказки помогают на этапе, где обычно теряется время: ответить на типовой вопрос, предложить следующий шаг. Интеграция с CRM сохраняет переписку в карточке клиента.
Кому подходит
B2B-компаниям, которые ищут клиентов в Telegram. Отделам продаж с холодным аутричем. Небольшим командам, где переписку ведёт один человек. И компаниям, которые хотят сохранить историю общения в CRM.
Что учесть
Массовые рассылки в Telegram — область с ограничениями: блокировки аккаунтов происходят регулярно, и сервис не отменяет этого риска. Стоит оценивать канал с поправкой на то, что часть аккаунтов придётся менять.
Спам-рассылки портят репутацию и плохо работают: персональные сообщения по делу дают отклик, массовая рассылка по базе — жалобы. И продумайте обработку персональных данных: контакты в базе должны иметь основание для обработки, а отказ от сообщений — обрабатываться.
Похожие сервисы
- Clickfraud — защита контекстной рекламы от скликивания
- Дерли — управление контекстной рекламой в Яндекс.Директе
- Calltouch — сквозная аналитика и инструменты маркетинга
- Марквиз — конструктор квизов для маркетинга и продаж