Chaser — сервис обратного звонка для сайта. Он показывает предложение позвонить тем посетителям, которые проявляют интерес, и помогает не терять тех, кто уже собирается закрыть страницу.
Основные возможности
- Виджет обратного звонка на сайте.
- Показ предложения заинтересованным посетителям.
- Реакция на попытку закрыть сайт.
- Подсчёт конверсий.
- Работа с «горячими» клиентами.
- Интеграция в сайт и CRM.
Как это устроено
Сервис следит за поведением посетителя и показывает предложение звонка в подходящий момент — когда человек проявил интерес. Клиент оставляет номер, и компания перезванивает.
Ключевая идея — момент показа: виджет, всплывающий через секунду после открытия страницы, раздражает и закрывается. Предложение, появившееся при попытке уйти, работает иначе.
Кому подходит
Интернет-магазинам и сайтам услуг. Компаниям, где клиент часто уходит, чтобы «подумать». Отделам продаж, которым нужны тёплые контакты. И сайтам с дорогим трафиком, где важен каждый посетитель.
Что учесть
Виджеты обратного звонка раздражают, если показываются всем подряд: часть посетителей уйдёт из-за навязчивости. Стоит настроить условия показа и проверить, как это влияет на общую конверсию.
Обратный звонок требует быстрой реакции: если перезванивают через час, клиент уже занят или выбрал другого. Продумайте, кто и как быстро обрабатывает заявки. И учтите, что номер телефона — персональные данные, поэтому нужна понятная политика обработки.
Похожие сервисы
- Clickfraud — защита контекстной рекламы от скликивания
- Дерли — управление контекстной рекламой в Яндекс.Директе
- Calltouch — сквозная аналитика и инструменты маркетинга
- Марквиз — конструктор квизов для маркетинга и продаж