Avecme — связка Битрикс24 с МИС и системами записи

Интеграция Битрикс24 с медицинскими системами и YCLIENTS: контакты, услуги, записи и статусы визитов переносятся в CRM автоматически.

Avecme — сервис интеграции Битрикс24 с медицинскими информационными системами и системами записи. Он связывает CRM с МИС и YCLIENTS: контакты, услуги, записи и статусы визитов передаются автоматически.

Основные возможности

  • Интеграция Битрикс24 с МИС.
  • Связка с YCLIENTS и системами записи.
  • Перенос контактов клиентов.
  • Передача услуг и записей.
  • Статусы визитов в CRM.
  • Работа для клиник и сервисных компаний.

Как это устроено

Пациент записывается в медицинской системе, а в CRM появляется запись с контактом и услугой. Дальше маркетинг и продажи работают с этими данными: видят, кто пришёл, кто не пришёл и какие услуги востребованы.

Проблема, которую это решает, типична для клиник: запись живёт в МИС, общение с пациентом — в другом месте, а аналитика собирается вручную. Связка делает данные едиными.

Кому подходит

Клиникам и медицинским центрам на Битрикс24. Стоматологиям и косметологии. Салонам и студиям на YCLIENTS. И организациям, которым нужно связать запись с маркетингом и повторными продажами.

Что учесть

Медицинские данные — наиболее защищённая категория персональных данных, и перенос даже части сведений в CRM требует аккуратности: не всё из МИС стоит переносить, часть информации должна оставаться в защищённом контуре.

Проверьте, какие именно поля передаются, и убедитесь, что доступ к CRM не даёт лишнего доступа к медицинской информации. И продумайте, что делать при расхождении данных — например, если запись отменили в МИС, а в CRM она осталась.

Похожие сервисы

Перейти на сайт Avecme

Смотрите также