Laxo CRM — система для работы с клиентами и проектами. Она рассчитана на небольшие команды, которым нужен порядок в продажах без долгого внедрения.
Основные возможности
- Ведение клиентов и сделок.
- Контроль задач и сроков.
- Управление проектами.
- Отчёты по работе.
- Работа в одном окне.
Как это устроено
Клиент попадает в систему, по нему создаётся сделка и задачи, а дальше видно, что происходит на каждом этапе. Отчёты собираются автоматически.
Практическая ценность в простоте: небольшие команды отказываются от CRM именно потому, что настройка занимает больше времени, чем сама работа.
Кому подходит
Небольшим отделам продаж. Агентствам и студиям. Сервисным компаниям с проектами. И командам из нескольких человек, где учёт ведётся в таблицах.
Что учесть
Простая система остаётся простой, пока процессы понятны: если правила работы с клиентами не описаны, данные быстро превращаются в набор заметок.
Проверьте, что будет при росте команды — часть решений упирается в ограничения на роли и права. И заранее решите, какие отчёты нужны руководителю: без этого система собирает данные, которые никто не смотрит.
Проверьте, как система ведёт историю общения с клиентом — при смене менеджера контекст должен сохраняться, иначе разговор начинается заново.
Похожие сервисы
- Битрикс24 — CRM и рабочее пространство компании
- БЛКМ — онлайн-запись и учёт клиентов для частных мастеров
- Кайтен — управление проектами, задачами и знаниями компании
- Weeek — таск-менеджер, CRM и база знаний в одной системе