ListOk — CRM для учёта абонементов и посещений. Она рассчитана на школы танцев, бассейны, фитнес-клубы и обучающие центры.
Основные возможности
- Учёт абонементов.
- Отметки о посещениях.
- Клиентская база.
- Напоминания клиентам.
- Мобильное приложение для клиентов.
- Отчёты по загрузке и продажам.
Как это устроено
Клиент записывается, получает абонемент, а посещения фиксируются администратором или самим клиентом. Остаток занятий виден и клиенту, и администратору.
Практическая ценность в спорах об остатке: когда учёт ведётся в тетради или таблице, вопрос «сколько занятий у меня осталось» решается по памяти и часто не в пользу клуба.
Кому подходит
Школам танцев и студиям. Бассейнам и фитнес-клубам. Обучающим центрам с абонементами. И секциям, где важны регулярные занятия по расписанию.
Что учесть
Проверьте правила заморозки и переноса занятий: именно они вызывают большинство обращений, и должно быть понятно, как система их отражает.
Продумайте, кто и как отмечает посещения — при потоке это узкое место. И настройте напоминания об окончании абонемента: продление обычно происходит именно в этот момент.
Для студий с несколькими залами полезно вести расписание и загрузку в одной системе: иначе администратор собирает картину из звонков и сообщений.
Похожие сервисы
- Битрикс24
- БЛКМ — онлайн-запись и учёт клиентов для частных мастеров
- Кайтен — управление проектами, задачами и знаниями компании
- Weeek — таск-менеджер, CRM и база знаний в одной системе